TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

IntegralTech Soluciones

1. Identificación del titular del sitio web

El presente sitio web es operado por IntegralTech Soluciones, empresa dedicada a la prestación de servicios técnicos especializados en:

  • Mantenimiento de equipos de bombeo
  • Redes hidráulicas y sanitarias
  • Redes de gas
  • Sistemas de protección contra incendios
  • Servicios de instalación, adecuación y diagnóstico técnico

Área de operación: Bogotá D.C. y alrededores
Correo de contacto: contacto@integraltechsoluciones.com
Teléfono: [323 239 9587]

El acceso y uso de este sitio web implica la aceptación plena de los presentes Términos y Condiciones.

2. Objeto del sitio web

Este sitio web tiene como finalidad:

  • Informar sobre los servicios ofrecidos por IntegralTech Soluciones
  • Permitir el contacto de clientes potenciales
  • Recibir solicitudes de cotización o diagnóstico técnico
  • Facilitar la comunicación comercial y técnica

La información publicada es de carácter informativo y no constituye una oferta contractual formal hasta que exista una propuesta técnica y económica por escrito.

3. Condiciones de uso

El usuario se compromete a:

  • Utilizar el sitio web de manera lícita
  • Proporcionar información veraz en formularios
  • No realizar actividades que afecten la seguridad del sitio
  • No intentar acceder a áreas restringidas del sistema

Queda prohibido el uso del sitio para:

  • Suplantación de identidad
  • Envío de información falsa
  • Actividades fraudulentas
  • Ataques informáticos o intentos de vulneración

4. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio web, incluyendo:

  • Textos
  • Imágenes
  • Logotipos
  • Diseño
  • Estructura
  • Documentos técnicos

son propiedad de IntegralTech Soluciones o cuentan con autorización para su uso.

Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa y escrita.

5. Servicios ofrecidos

IntegralTech Soluciones presta servicios técnicos especializados bajo solicitud del cliente y previa evaluación.

Los servicios pueden incluir:

  • Diagnósticos técnicos
  • Mantenimiento preventivo y correctivo
  • Instalaciones nuevas
  • Adecuaciones normativas
  • Intervenciones de emergencia

Toda prestación del servicio estará sujeta a:

  • Evaluación técnica previa
  • Cotización formal
  • Aprobación del cliente
  • Condiciones contractuales específicas

6. Limitación de responsabilidad

IntegralTech Soluciones no garantiza que:

  • El sitio web esté libre de interrupciones temporales
  • La información esté actualizada en tiempo real en todo momento

La empresa no será responsable por:

  • Decisiones tomadas por el usuario basadas únicamente en la información del sitio
  • Daños derivados del uso indebido de la información publicada
  • Fallas causadas por terceros, proveedores de internet o hosting

7. Formularios y comunicaciones

Al diligenciar formularios en el sitio web, el usuario acepta:

  • Ser contactado con fines técnicos o comerciales
  • Recibir información relacionada con su solicitud

El suministro de datos personales se rige por la Política de Tratamiento de Datos Personales publicada en este sitio.

8. Cotizaciones y diagnósticos

Las cotizaciones generadas por IntegralTech Soluciones:

  • No constituyen contrato hasta ser aceptadas formalmente
  • Pueden variar según inspección técnica en sitio
  • Tienen una vigencia limitada que será indicada en el documento

Los diagnósticos gratuitos, cuando se ofrezcan, tienen carácter orientativo y no constituyen una certificación oficial.

9. Responsabilidad técnica

La responsabilidad de IntegralTech Soluciones se limita a:

  • Las actividades directamente ejecutadas por su personal
  • Las condiciones establecidas en cada contrato o servicio

La empresa no será responsable por:

  • Fallas preexistentes no detectables en inspecciones básicas
  • Intervenciones realizadas por terceros
  • Uso indebido de sistemas por parte del cliente

10. Enlaces a terceros

El sitio web puede contener enlaces a plataformas externas (redes sociales, herramientas, proveedores).
IntegralTech Soluciones no controla ni se responsabiliza por el contenido o políticas de dichos sitios.

11. Disponibilidad del servicio web

La empresa se reserva el derecho de:

  • Modificar el contenido del sitio
  • Suspender temporalmente el servicio
  • Actualizar información técnica o comercial

Sin previo aviso.

12. Protección de datos personales

El tratamiento de datos personales se rige por la:

Política de Tratamiento de Datos Personales
publicada en este mismo sitio web.

13. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia, en especial:

  • Ley 1581 de 2012 (Protección de Datos)
  • Normativa comercial vigente

Cualquier controversia será resuelta en la jurisdicción de Bogotá D.C.

14. Modificaciones

IntegralTech Soluciones podrá modificar estos términos en cualquier momento.
Las actualizaciones serán publicadas en esta página.

15. Aceptación

El uso del sitio web implica que el usuario:

  • Ha leído
  • Entendido
  • Aceptado

los presentes Términos y Condiciones en su totalidad.